Cluetrain Manifesto, The; El Manifiesto Cluetrain

Manifiesto de 95 puntos (“theses”) que habla sobre las diferencias entre la comunicación en Internet y la convencional, basadas entre otras cosas en la interactividad y feedback inmediatos y el one to one absoluto. También habla sobre los cambios que habría que hacer en las técnicas de marketing para desarrollarse en Internet.

El nombre “Cluetrain” procede de la siguiente frase "The clue train stopped there four times a day for ten years and they never took delivery." (El tren de pistas se detenía allí, cuatro veces al día, pero nunca recogieron ninguna entrega) — tomada de un veterano de una firma listada en Fortune 500 y en caída libre en el momento de decir la frase.

Ver:

• Sitio web de “The Cluetrain Manifesto” – ofrece el libro gratis en línea